Ho ricevuto un prodotto difettosoAggiornato a month ago
Nel caso improbabile in cui tu abbia ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite questo modulo di contatto fornendo le seguenti informazioni:
- Il numero d'ordine
- Quale prodotto è danneggiato
- Descrizione del danno
- Prova fotografica
- Se il prodotto era già danneggiato al momento della consegna, vi preghiamo di scattare anche una foto del pacco per documentare le condizioni del pacco al momento della consegna.
Una volta ricevute le informazioni di cui sopra, ci impegneremo immediatamente a risolvere il problema in modo soddisfacente.