RÜCKSENDUNG & RÜCKERSTATTUNG

Wie sende ich etwas zurück?

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Wie finde ich das Retourenportal?

Unser Retourenportal findest du unter: https://teveo.com/apps/returns oder HIER

Ich habe ein defektes Produkt erhalten

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass du ein defektes/beschädigtes Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte umgehend via E-Mail ([email protected]) mit den folgenden Informationen:. Falls das Produkt zum Lieferzeitpunkt bereits beschädigt war, mac

Rückgaberichtlinien

Ein Produkt passt nicht richtig oder gefällt Dir nicht mehr und du möchtest diesen nun zurückschicken? Kein Problem, du hast 14 Tage nach Zustellung Zeit, sie zurückzusenden. Beachte hierbei bitte folgendes:. Um den Retouren Prozess für dich so einfa

Habt ihr meine Rücksendung schon erhalten?

Leider haben wir keine Einfluss auf die Bearbeitungsdauer des Versanddienstes. Es kann je nach Auslastung zwischen 3 – 8 Tagen dauern (exkl. Wochenenden & Feiertage), bis wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben. Wir benachrichtigen dich p

Wieso ist kein Rücksendeformular in meiner Bestellung?

Unsere Umwelt liegt uns sehr am Herzen. Wir sind immer bemüht, nachhaltiger zu sein, um dabei zu helfen, eine bessere Zukunft zu schaffen. Über unser Retourenportal kannst du alle notwendigen Informationen ganz einfach online angeben.