He recibido un producto defectuosoActualizado 2 months ago
En el caso poco probable de que hayas recibido un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato a través de este formulario de contacto con la siguiente información:
- Su número de pedido
- El producto dañado
- Descripción de los daños
- Prueba fotográfica
- Si el producto ya estaba dañado en el momento de la entrega, haga también una foto del paquete para documentar el estado del mismo en el momento de la entrega.
Una vez que hayamos recibido la información anterior, intentaremos resolver inmediatamente el problema a su satisfacción.