DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

¿Cómo devuelvo algo?

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¿Cómo puedo encontrar el portal de retouren?

Encontrará nuestro portal de devoluciones en: https://teveo.com/apps/returns o AQUÍ.

He recibido un producto defectuoso

En el caso improbable de que haya recibido un producto defectuoso/dañado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico ([email protected]) con la siguiente información:. Una vez que hayamos recibido la información anterior,

Política de devoluciones

¿Un producto no le queda bien o ya no le gusta y quiere devolverlo? No hay problema, dispone de 14 días tras la entrega para devolverlo. Ten en cuenta lo siguiente:. Para facilitarle al máximo el proceso de devolución, sólo tiene que seguir estos pas

¿Han recibido ya mi devolución?

Lamentablemente, no podemos influir en el plazo de tramitación del servicio de envío. Dependiendo de la carga de trabajo, podemos tardar entre 3 y 8 días (excluidos fines de semana y festivos en alemania) en recibir y procesar su devolución. Le infor

¿Por qué no hay formulario de devolución en mi pedido?

Nuestro medio ambiente es muy importante para nosotros. Siempre nos esforzamos por ser más sostenibles para contribuir a crear un futuro mejor. Puede proporcionar fácilmente toda la información necesaria en línea a través de nuestro portal de devoluc