Ik heb een defect product ontvangenBijgewerkt 6 months ago

In het onwaarschijnlijke geval dat je een defect/beschadigd product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail ([email protected]) met de volgende informatie: 

• Uw ordernummer
• Welk product is beschadigd
• Beschrijving van de schade
• Fotografisch bewijs
• Als het product al beschadigd was op het moment van levering, neem dan ook een foto van het pakket om de staat van het pakket op het moment van levering te documenteren. 

Zodra we bovenstaande informatie hebben ontvangen, zullen we onmiddellijk proberen het probleem naar uw tevredenheid op te lossen.