RETOUR & TERUGBETALING
Hoe stuur ik iets terug?
Ga naar ons retourportaal:. Retourportaal (Duits). Retourportaal (Engels)
Hoe vind ik het retourenportaal?
Je vindt onze retourportal op: https://teveo.com/apps/returns of HIER.
Ik heb een defect product ontvangen
In het onwaarschijnlijke geval dat je een defect of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan alstublieft direct contact met ons op via dit contactformulier met de volgende informatie:. Zodra we bovenstaande informatie hebben ontvangen, zullen we o
Retourbeleid
Past een product niet goed of bevalt het je niet meer en wil je het terugsturen? Geen probleem, je hebt 14 dagen na levering de tijd om het terug te sturen. Let wel op het volgende:. Om het retourproces voor jou zo gemakkelijk mogelijk te maken, volg
Hebt u mijn retour al ontvangen?
Helaas hebben we geen invloed op de verwerkingstijd van de verzendservice. Afhankelijk van de werkdruk kan het tussen de 3 - 8 dagen duren (weekenden en duitse feestdagen niet meegerekend) voordat we je retourzending ontvangen en verwerken. We stelle
Waarom zit er geen retourformulier bij mijn bestelling?
Ons milieu is erg belangrijk voor ons. We streven er altijd naar om duurzamer te zijn en zo bij te dragen aan een betere toekomst. Je kunt alle benodigde informatie eenvoudig online verstrekken via ons retourportaal.